เราทุกคนรู้จัก Taobao กันดีอยู่อยู่แล้ว Taobao นับว่าเป็นเว็บไซต์สั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากร้านค้า และโรงงานจากประเทศจีนมากกว่า 800 ล้านแห่ง ซึ่งเรียกได้ว่ามีสินค้าทุกประเภททั่วโลกไม่ว่าจะของกิน ของใช้ เฟอร์นิเจอร์ ของแต่งบ้าน เครื่องออกกำลังกาย และอีกหลายอย่างมากมาย ครอบคลุมทุกอย่างที่คุณนึกออก โดยทั้งเรื่องของการสร้างและการออกแบบเว็บไซต์ของตนเอง แจ็ค หม่า เป็นคนที่ทั้งสร้างบริษัทและสร้างเว็บไซต์ Taobao นี้ขึ้นมา เพื่อทำให้การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ง่ายดายมากยิ่งขึ้น อีกทั้งสำหรับผู้ผลิตและผู้ค้าแม่ค้าเองก็เป็นการประหยัดต้นทุนได้ค่อนข้างมาก เนื่องจากความต้องการของลูกค้าในตลาดสูง เขาพยายามตัดค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าเข้าโกดังที่จีน นำมาคิดรวมกับค่าขนส่งและราคาสินค้าไปในตัวอยู่แล้ว ทั้งนี้ก็ช่วยเพิ่มและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้มากที่สุดและไม่ต้องวุ่นวายกับเรื่องของโกดังสินค้าในประเทศ
แต่เว็บไซต์ Taobao ดังกล่าวนี้ เกิดขึ้นได้อย่างไรและเมื่อไหร่ วันนี้เราจะไปดูต้นกำเนิดของเว็บไซต์ Taobao เว็บไซต์ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นยักษ์ใหญ่แห่งเครืออาลีบาบา
การพัฒนา Taobao
เว็บไซต์ Taobao นั้น ถูกพัฒนามาจากเว็บไซต์เพื่อนบ้านหลากหลายเว็บไซต์อย่างเช่น 1688 ใช้ที่อยู่ในเครือของอาลีบาบา โดยเป็นการรวบรวมปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้าที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์เหล่านี้ นำมาแก้ไขและเพิ่มเติมสิ่งอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าให้ง่ายขึ้น โดยเว็บไซต์ดังกล่าว จะใช้ระบบอีคอมเมิร์ซ ซึ่งในสมัยก่อนนับว่ายังไม่มีใครนำมาใช้ แจ็ค หม่าเองเป็นคนแรกที่ใช้ระบบอีคอมเมิร์ซมาประยุกต์ในการดำเนินธุรกิจ และผลลัพธ์ที่ได้คือการสร้างกำไรให้เขาอย่างมหาศาล อีคอมเมิร์ซถือเป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาดในโลกออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนได้ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้ทำความรู้จักสินค้าและรู้จักร้านค้าได้อย่างมากมายอย่างง่ายดาย
การทำอีคอมเมิร์ซของแจ็ค หม่า
การทำการตลาดในรูปแบบหรือระบบของอีคอมเมิร์ซ ที่แจ็ค หม่าได้นำมาใช้นั้น เป็นการสร้างรายได้ผ่านการโปรโมทโฆษณาของบริษัทใหญ่ เพราะจะไม่เอากำไรจากลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Taobao ทั้งนี้เพื่อให้คนที่อยากซื้อสามารถซื้อสินค้าได้ถูกลง ทั้งคนที่ซื้อของมาใช้งาน หรือซื้อสินค้าเหล่านี้เพื่อมาขายต่อ ให้ได้กำไรสูงขึ้น และเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าได้เป็นอย่างดีมากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ Taobao เป็นที่รู้จักและโด่งดังไปทั่วโลก และทำให้แจ็ค หม่า ถือว่าเป็นบุคคลที่ร่ำรวยมากที่สุดในประเทศจีนนั่นเอง
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าชาวไทย
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลย ที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ของไทยเหล่านี้เอง มักจะนิยมเลือกซื้อสินค้าและบริการกับทางเว็บไซต์ดังกล่าวนี้ เพื่อนำสินค้าต่าง ๆ มาขายไม่ว่าจะเป็น เสื้อผ้าแฟชั่น กระเป๋า รองเท้า เฟอร์นิเจอร์ ของกิน ของใช้ในบ้าน อุปกรณ์ไอที อุปกรณ์การเรียน เป็นต้น ทั้งนี้ก็เนื่องจากสินค้าจากเว็บไซต์นี้ราคาค่อนข้างที่จะถูก และพ่อค้าแม่ค้าสามารถทำกำไรได้สูง ๆ การนำเข้าสินค้าจากจีนจึงเป็นอะไรที่ได้รับความนิยมสูงตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน อีกทั้งในเว็บไซต์ดังกล่าวนั้น เราสามารถที่จะซื้อสินค้าได้โดยไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ และเรื่องของความปลอดภัยก็ค่อนข้างสูง ดังนั้นสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ดังกล่าวดังกล่าวจึงปลอดภัยมากกว่า อย่างน้อยก็ปลอดภัยกว่าเว็บไซต์หลายเว็บไซต์ในเครืออาลีบาบาเหมือนกัน
สำหรับการนำเข้าสินค้าจากจีนในเว็บไซต์นี้มาขาย ปัจจุบันบ้านเราได้มีผู้ที่รับนำเข้าสินค้าจากจีนมากมาย ให้เราได้เลือกใช้งานและใช้บริการกัน ทั้งนี้ก็เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพ่อค้าแม่ค้าคนไทย ที่อยากจะนำของเหล่านี้มาขาย แน่นอนว่าการที่จะเลือกใช้บริการจากบริษัทใดก็ตาม ที่รับนำเข้าสินค้าจากจีนเหล่านี้ เรื่องที่เราจำเป็นจะต้องให้ความสำคัญคือเรื่องของความปลอดภัย ซึ่งก็ไม่ต้องกังวลเลย เราสามารถตรวจเช็คบริษัทเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในปัจจุบัน ด้วยหลากหลายวิธีการแตกต่างกันออกไปนั่นเอง บริษัทเหล่านี้อำนวยความสะดวกให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก