หากนึกถึงการสั่งนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนก็แน่นอนว่ามีหลายแพลตฟอร์มที่หลายคนพอจะคุ้นหู คุ้นตา หรือรู้จักกันเป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น Taobao Tmall 1688 หรือ Aliexpress เพราะแพลตฟอร์มดังกล่าวเหล่านี้เรามักจะได้ยินตามสื่อโฆษณา หรือสื่อโซเชียลกันอยู่ประจำ ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มนั้นก็มีข้อดี หรือลักษณะการสั่งซื้อที่เหมาะสมแตกต่างกันออกไป หรือว่ากันง่ายๆ ก็คือไม่ใช่ว่าทุกแพลตฟอร์มนั้นจะเหมาะสำหรับลักษณะการใช้งาน และการสั่งซื้อของทุกคนนั่นเอง ดังนั้นพื้นฐานอย่างนึงในการสั่งซื้อ นำเข้าสินค้าใดๆ จากจีนสำหรับมือใหม่ จึงเป็นการทำความเข้าใจในความแตกต่างของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งในบทความนี้เองก็ได้เลือกนำเอาข้อเปรียบเทียบความต่างของแพลตฟอร์มอย่าง taobao และ aliexpress มาแนะนำกัน เพื่อที่มือใหม่หลายคนจะได้ทราบว่าเราควรเลือกใช้บริการแพลตฟอร์ม taobao หรือ aliexpress มากกว่ากัน ไม่ว่าจะสั่งซื้อ เสื้อผ้าแฟชั่น อุปกรณ์ต่างๆ หรือ ของใช้
Aliexpress เป็นช่องทางการจำหน่ายที่มีความเป็นสากลกว่า รองรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศมากกว่า ความแตกต่างอย่างแรกที่ค่อนข้างชัดเจนของแพลตฟอร์ม aliexpress และ taobao ก็คือ อาลีเอ็กซ์เพรสนั้นเป็นแพลตฟอร์มจำหน่ายสินค้าที่มีความเป็นสากลมากกว่า หรือว่ากันง่ายๆ ก็คือหากต้องการเลือกสั่งซื้อผ่านบนหน้าแพลตฟอร์มด้วยตัวเอง และมั่นใจได้ในระดับนึงว่าจะได้รับสินค้าชัวร์ก็ควรเลือกใช้บริการสั่งซื้อผ่านอาลีเอ็กซ์เพรสมากกว่า ในขณะที่ taobao นั้นแพลตฟอร์มไม่ได้มีความเป็นสากลมากนัก ระบบโดยรวมไม่ได้รองรับออเดอร์จากต่างประเทศ การสั่งซื้อจากประเทศไทยจึงต้องใช้เครื่องมืออื่นๆ ช่วยอำนวยความสะดวก เช่น บริการชิปปิ้ง เพื่อให้ทางร้านค้าส่งสินค้าไปยังโกดังสินค้าของชิปปิ้ในจีน จากนั้นชิปปิ้งจึงค่อยจัดการเรื่องการนำเข้าสินค้าเข้ามาในไทยเพื่อส่งถึงมือเราอีกที
Taobao เป็นร้านค้ารายย่อย ส่วน Aliexpress เป็นผู้จำหน่ายรายใหญ่ หรือโรงงานผู้ผลิต ความแตกต่างอีกอย่างนึงของทั้งสองแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้เราเลือกตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าควรใช้บริการแพลตฟอร์มไหนก็คือ ลักษณะของร้านค้าที่มาลงสินค้าบนแพลตฟอร์ม ซึ่งแพลตฟอร์มอาลีเอ็กซ์เพรสนั้น ร้านค้าส่วนใหญ่จะเป็นร้านรายใหญ่ หรือโรงงานแบรนด์สินค้าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เครื่องมือช่าง หรือ อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ที่มีกำลังการผลิตเยอะ รองรับการจำหน่ายสินค้าคราวละมากๆ ส่วนบน Taobao จะเป็นร้านค้ารายย่อยซะเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นหากเราต้องการสินค้าราคาส่ง ต้องการสั่งซื้อคราวละมากก็ควรเลือกใช้บริการแพลตฟอร์ม Aliexpress แต่หากต้องการมองหาสินค้าที่มีความแปลกใหม่ สินค้าหมวดหมู่งานแฮนด์เมด ซึ่งมีเทคนิคการผลิตแตกต่างไปจากสินค้าแบรนด์ใหญ่ต่างๆ ก็เหมาะจะใช้งานแพลตฟอร์ม taobao
Aliexpress มีหน้าเว็บภาษาไทย ส่วน Taobao หน้าเว็บใช้งานภาษาจีนเป็นหลัก ความแตกต่างอีกประเทศของแพลตฟอร์มอาลีเอ็กซ์เพรส และเถาเป่าเป็นในส่วนของ UI หรือประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์มของผู้ใช้งานโดยตรง ซึ่งก็คือภาษาที่แสดงบนหน้าเว็บนั่นเอง โดยอาลีเอ็กซ์เพรสเราสามารถเลือกการแสดงผลภาษาหน้าเว็บได้หลากหลายภาษา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือภาษาไทยนั่นเอง ทำให้การใช้งาน ค้นหาสินค้า เปรียบเทียบราคา และทำการสั่งซื้อด้วยตัวเองทำได้ค่อนข้างสะดวก ทั้งนี้หน้าเว็บภาษาไทยของอาลีเอ็กซ์เพรสนั้นทำได้ครอบคลุมกับประสบการณ์ใช้งานทุกส่วน ไม่ใช่ระบบแปลภาษาบนเมนูหน้าเว็บเท่านั้น แต่นับรวมถึงคำอธิบายสินค้าแต่ละชิ้นด้วย เรียกว่าการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Alieexpress นั้นแทบไม่แตกต่างอะไรกับการใช้งานแพลตฟอร์มในประเทศเลย ขณะที่ taobao นั้น หน้าเว็บจะใช้งานภาษาจีนเป็นหลัก เช่นเดียวกับคำอธิบายสินค้ารายการต่างๆ การเลือกสั่งซื้อสินค้า ค้นหา เปรียบเทียบราคา หรือเปรียบเทียบเสปคสินค้าบนแพลตฟอร์มเถาเป่าด้วยตัวเองจึงค่อนข้างเป็นปัญหาสำหรับคนที่ไม่สามารถใช้ภาษาจีนได้ โดยจำเป็นต้องใช้เครื่องมือต่างๆ ในการช่วยอำนวยความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชั่นช่วยแปลภาษาหน้าเว็บ หรือบริการช่วยแปลภาษา ช่วยค้นหาสินค้าจากชิปปิ้ง