เว็บไซต์ชื่อดัง Taobao เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจากจีน ที่เป็นเว็บไซต์ชื่อดัง ซึ่งผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีน หลายคนน่าจะรู้จักกันเป็นอย่างดี เนื่องจากสินค้าที่เว็บไซต์แห่งนี้มีให้เราเลือกด้วยกันมากมายหลากหลาย อีกทั้งยังมีราคาที่หลากหลาย เช่น ชุดสำหรับออกกำลังกาย เสื้อผ้าแฟชั่น หรือ เครื่องประดับ มีตั้งแต่ที่ราคาถูกและคุณภาพดี ไปจนถึงราคาที่แพงเอามากๆ ทั้งนี้จะเลือก สินค้าตัวไหนมาขาย ก็จำเป็นที่จะต้องพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน มีจุดที่น่าสังเกตบนเว็บไซต์ Taobao อยู่อย่างนึง นั่นคือในช่วงต้นปี ยอดการสั่งซื้อบนเว็บไซต์นี้จะค่อนข้างซบเซา ซึ่งเป็นเรื่องที่ Taobao ต้องประสบกับปัญหานี้อยู่ทุกปี

เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นบนเว็บไซต์จากประเทศจีนเท่านั้น แม้แต่การขายปลีกหน้าร้านก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน หรือแม้แต่ในประเทศไทยเรา หรือในหลายประเทศทั่วโลก ก็ประสบปัญหานี้ด้วยเช่นกัน ถึงกับในสหรัฐอเมริกา ได้ทำการจัดเทศกาลลดราคาช่วงระยะเวลานี้ คือในช่วงประมาณเดือนมกราคม เพื่อกระตุ้นให้คนออกไปซื้อของใช้เงินกัน กลับมาที่เว็บไซต์ Taobao วันนี้เราจะมาชวนคุยกัน ว่าเหตุใดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชื่อดังนี้ จึงประสบปัญหา การขายสินค้าซบเซาในช่วงต้นปี

เป็นช่วงหยุดยาวตรุษจีน

โดยปกติแล้วในช่วงเดือนมกราคมถึงช่วงเดือนกุมภาพันธ์ของทุกปีนั้น จะเป็นช่วงเทศกาลตรุษจีน หรือก็คือปีใหม่ของคนจีนนั่นเอง โดยในทุกช่วงตรุษจีน ทุกปีร้านขายของทั้งร้านขายออนไลน์ และร้านขายแบบออฟไลน์ จะทำการปิดร้านยาวนานเกือบ 1 เดือนเต็มเลยทีเดียว เพื่อไปเที่ยว หรือไปพักผ่อน หรืออาจไปใช้เวลาอยู่กับครอบครัว ด้วยเหตุนี้จึงส่งผลให้ Taobao ได้รับผลกระทบตามไปด้วย ไม่สามารถที่จะสั่งซื้อสินค้า ของแต่งบ้าน หรือ เครื่องแต่งตัว ได้ในช่วงเวลาดังกล่าวนี้ ดังนั้นในช่วงเวลานี้ สินค้าที่ค้างสต๊อกอยู่ในร้าน จึงเป็นสินค้าที่รุ่นเก่า หรือสินค้าที่ยังขายไม่หมดตั้งแต่ช่วงปลายปี

ช่วงนี้เป็นช่วงหาเงิน ชดเชยการใช้จ่ายในช่วงปลายปี และตรุษจีน

อย่างที่บอกไปว่า ช่วงตรุษจีนนั้นเป็นช่วงที่คนจีนส่วนใหญ่จะเที่ยว และใช้จ่าย หรืออาจจะไปช้อปปิ้งซื้อของใหม่ๆ โดยเฉพาะย้อนกลับไปสักนิด ในช่วงปลายปี ผู้คนจะช้อปปิ้งบนร้านขายออนไลน์ชื่อดัง ที่ยอดนิยมก็จะเป็น Taobao นี่แหละ เป็นช่วงเวลาให้คนจีนได้ใช้จ่ายอย่างเต็มที่ ดังนั้นในช่วงต้นปีของปีถัดมา จึงจำเป็นที่จะต้องประหยัด ทำงาน และเก็บเงินเพื่อชดเชยกับเงินที่เสียไป

เรื่องของสภาพภูมิอากาศก็มีส่วน

อันนี้จะเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อทั้งร้านค้าเอง และผู้ใช้บริการด้วย ร้านค้าหลายแห่งในต่างประเทศ โดยเฉพาะในประเทศที่มีอากาศหนาวเย็น ผู้คนไม่นิยมออกจากบ้าน ร้านค้าต่างๆ ก็อาจที่จะปิดให้บริการ รวมถึงผู้คนไม่ได้ไปทำกิจกรรมกลางแจ้ง แม้แต่ไปเดินห้างสรรพสินค้าเพื่อซื้อเสื้อผ้าแฟชั่น ก็ไม่ได้ไป และมักที่จะอยู่ในบ้านกันมากกว่า ด้วยเหตุนี้เองทำให้ไม่มีการใช้จ่ายเกิดขึ้น ถึงแม้ธุรกิจออนไลน์จะไม่ค่อยมีส่วนเกี่ยวข้องเท่าไหร่นัก แต่จากตัวเลขที่ออกมา Taobao ก็ยังคงประสบปัญหานี้อยู่

มกราคมมีจำนวนสัปดาห์ที่ยาวนาน

หากลองดูปฏิทิน และนับจำนวนวันดู เราจะพบเรื่องที่น่าสนใจที่ว่า เดือนมกราคมของเกือบจะทุกปี มีจำนวนสัปดาห์ที่ค่อนข้างยาวนาน กินเวลาถึง 5 สัปดาห์เลยทีเดียว ด้วยเหตุนี้เองทำให้บรรดามนุษย์เงินเดือน และผู้มีรายได้ประจำทั่วไป ต้องทำการประหยัดเงินและควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงตัดการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออกไป อย่างการช้อปปิ้งบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Taobao

เป็นช่วงที่มีโรคภัย

ในช่วงหน้าหนาว ช่วงเดือนมกราคมถึงเดือนกุมภาพันธ์ของทุกปี ช่วงนี้เป็นช่วงที่คนเป็นหวัดกันเยอะ หรืออาจเป็นโรคระบาดอื่นๆ มีโอกาสที่จะป่วยได้ง่ายกว่าในช่วงอื่นของปี นี่ก็เป็นอีกเหตุปัจจัยหนึ่ง ที่ทำให้ผู้คนเลี่ยงการซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะจากเว็บไซต์ยอดนิยมอย่าง Taobao ก็ไม่พ้น