หากพูดถึงการช้อปปิ้ง สั่งซื้อสินค้าจีนในปัจจุบันก็แน่นอนว่าหนึ่งในแพลตฟอร์ม หรือช่องทางการช้อปที่ผู้บริโภคหลายคนนึกถึงเป็นตัวเลือกแรก ๆ ก็คือ Taobao(เถาเป่า) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผู้บริโภคอย่างเราๆ สามารถเข้าไปเลือกดูและกดสั่งซื้อสินค้าจีนได้ด้วยตัวเองผ่านสมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ โดย taobao นั้นนับเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการพูดถึง แนะนำกันในหมู่นักช้อปบ้านเราอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงหลายปีหลัง เนื่องด้วยข้อดี และจุดเด่นหลายอย่างที่ตอบโจทย์นักช้อปในบ้านเรา แต่ขณะเดียวกันกระแสความนิยมในการช้อปปิ้งบน taobao ก็นำมาซึ่งความเข้าใจผิด ๆ ต่อตัวแพลตฟอร์มสัญชาติจีนรายนี้ในหลายเรื่องด้วยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกลุ่มนักช้อปที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ช้อปสินค้าจากจีนมาก่อน ในบทความนี้จึงได้นำเอา 5 ความเข้าใจผิดยอดฮิต เกี่ยวกับการช้อปปิ้งสินค้าจีนจาก taobao มาบอกกล่าวให้ได้ทราบกัน

มีสินค้าแบรนด์ดังให้เลือกช้อปมากมาย ความเข้าใจผิดประการแรกเกี่ยวกับการเลือกซื้อเลือกช้อปสินค้าจีนบน taobao ก็คือ สินค้าแบรนด์ดัง ซึ่งเป็นที่คุ้นหูนักช้อปอย่างเรา ๆ ดีนั่นเอง ซึ่งนักช้อปหลายคนมักเข้าใจผิดว่าบนแพลตฟอร์มเถาเป่านั้นน่าจะมีสินค้าแบรนด์ดังให้เราเลือกช้อปมากมาย แต่ในความเป็นจริงแล้วสินค้าส่วนใหญ่บนเถาเป่านั้นไม่ใช่สินค้าแบรนด์ดัง แต่เต็มไปด้วยสินค้าจากผู้ผลิตรายย่อย หรือแบรนด์เล็ก ๆ แบรนด์หน้าใหม่ โดยที่มีสินค้าแบรนด์ดังบางรายการ บางหมวดหมู่วางจำหน่ายปะปนกันอยู่บ้าง อย่างเช่นกระเป๋า  รองเท้า หรือเครื่องประดับ

เป็นช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์หนึ่งเดียวของจีน เรื่องต่อมาที่ชวนให้นักช้อปมือใหม่หลายคนที่ไม่มีประสบการณ์สั่งสินค้าจากจีนมาก่อนเข้าใจผิดเช่นกันก็คือ taobao เป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์หนึ่งเดียวของจีนนั่นเอง เนื่องจากชื่อของ taobao มักเป็นชื่อแรก ๆ ที่ได้รับการแนะนำ บอกต่อกันในหมู่นักช้อป หรือกระทั่งเวลาค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการช้อปสินค้าจีนบนอินเอร์เน็ต ชื่อของเถาเป่าก็มักปรากฏขึ้นมาเป็นชื่อแรก ๆ เสมอ ทว่าในความเป็นจริงแล้ว taobao เป็นเพียงหนึ่งในแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์เจ้าดังของจีนเท่านั้น ยังมีอีกหลายแพลตฟอร์มที่เราสามารถเข้าไปเลือกดู ช้อปปิ้งสินค้าได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น 1688, Aliexpress หรือกระทั่งเว็บไซต์ทางการของแบรนด์ผู้ผลิตสินค้าจีนแบรนด์ต่าง ๆ ปัจจุบันก็มีเปิดให้ลูกค้าต่างชาติสามารถสั่งซื้อสินค้าและจัดส่งจากจีนมาถึงมือโดยตรงได้เช่นกัน

มีสินค้าราคาส่งให้ได้เลือกช้อปเยอะ อีกหนึ่งความเข้าใจผิดที่คลาดเคลื่อนไปจากความจริงพอสมควรก็คือ การช้อปสินค้าราคาส่งนั่นเอง ซึ่งความเป็นจริงแล้วสินค้าที่ผู้ขายบน taobao ลงขายนั้น ส่วนใหญ่จะเป็นการขายปลีกอย่างเช่นเสื้อผ้าแฟชั่น เพียงแต่สินค้าหลาย ๆ รายการยังคงมีราคาเฉลี่ยต่อชิ้นถูกกว่าราคาขายส่งในบ้านเรา และพ่อค้าแม่ค้าในบ้านเราก็นิยมเข้าไปเลือกช้อปสินค้าดีไซน์แปลกใหม่จากผู้ขายบน taobao มาจำหน่ายต่อในไทย จึงทำให้หลายคนเข้าใจไปโดยอัตโนมัติว่า เถาเป่าเป็นแหล่งหาสินค้าขายส่งสำหรับพ่อค้าแม่ค้าในบ้านเรา

เป็นแหล่งช้อปสินค้าคุณภาพดี อีกหนึ่งความเข้าใจผิดที่ต้องบอกว่าทำให้นักช้อปหลายคนพลาดซื้อสินค้าที่สเปคไม่ตรงกับความต้องการก็คือ คุณภาพสินค้าที่วางจำหน่ายให้เราได้เลือกช้อปบน taobao นั่นเอง ทั้งนี้คุณภาพสินค้าบนเถาเป่านั้นถือว่ามีปะปนกันอยู่หลายเกรด ตามฝีมือและ มาตรฐานการผลิตที่แตกต่างออกไป เนื่องจากเถาเป่านั้นเป็นแพลตฟอร์มแหล่งรวมผู้ขายรายย่อยที่เปิดโอกาสให้ผู้ผลิตรายใดก็ได้ในจีนมาลงสินค้าขาย ดังนั้นหากต้องการเลือกช้อปสินค้าที่มั่นใจคุณในคุณภาพได้ก็ควรต้องเลือกช้อปเฉพาะโซนที่ผ่านการคัดกรองและตรวจสอบเบื้องต้นโดย taobao แล้ว เช่น สินค้าโซน Tmall เป็นต้น

ระยะเวลารอจัดส่งนาน สำหรับนักช้อปที่ไม่เคยผ่านประสบการณ์สั่งสินค้าจากต่างประเทศมาก่อน หรืออาจจะเคยสั่งซื้อเมื่อนานมาแล้วอาจจะรู้สึกคุ้นกับภาพการรอจัดส่งสินค้าที่เนิ่นนาน ซึ่งกินเวลาตั้งแต่สองสัปดาห์ขึ้นไป หรือบางเคสก็อาจต้องรอนานถึงหนึ่งเดือนเลยทีเดียว ทว่าการช้อปปิ้งสินค้าจีนจาก taobao ในปัจจุบันใช้ระยะเวลาจัดส่งสินค้าน้อยลงกว่าเดิมมากทีเดียว โดยสินค้าหลายชิ้นสามารถจัดส่งถึงไทยได้เพียงภายในระยะเวลาไม่เกินหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น