ในช่วงกิจกรรมอุตสาหกรรมที่จัดขึ้นเมื่อวันจันทร์ ที่ผ่านมา ทาง Taobao Live ได้มีการประกาศเกี่ยวกับ แผนการในการช่วยเหลือร้านค้าปลีกแบบดังเดิมให้สามารถใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสบการณ์การค้าขายกับผู้บริโภคได้ดีมากขึ้น โดยการช่วยเหลือครั้งนี้ จะครอบคลุมร้านค้าแบบดังเดิมทั้งหมดมากกว่า 200,000 ร้านค้า รวมถึงตลาดอีก 100 สถานที่ เช่นเดียวกับตลาดค้าส่งแบบดั้งเดิมในเมืองอี้หวู่ของจีน ให้สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Taobao Live ในปีนี้
ล่าสุด Taobao ได้ออกมาแสดงตัวเลข เกี่ยวกับปริมาณสินค้าที่ได้เข้าร่วมโครงการกับ Taobao Live มีเพิ่มขึ้นถึง 150% ต่อปี เป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน ภายในสิ้นปี 2019 พบว่ามีผู้บริโภคใช้เวลามากกว่า 350,000 ชั่วโมง ในแต่ละวัน เพื่อดูรายการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม Taobao ในขณะเดียวกัน มีผู้มาลงทะเบียนใหม่สมัครบัญชีสตรีมสดที่เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ในปี 2019
การใช้แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเนื่องจากแบรนด์และผู้ค้าได้รับผลกระทบจาก Covid-19 รวมถึงผู้ประกอบการห้างสรรพสินค้า Intime และ Easyhome ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์หันมาใช้การสตรีมสดมากขึ้นเพื่อกลับมาฟื้นฟูธุรกิจของตนเอง
Yu Feng ผู้อำนวยการด้านเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของ Taobao กล่าวว่า ในช่วงวิกฤตการณ์ Covid-19 ทุกคนกักตัวอยู่บ้าน และต้องดูแลตัวเองมากขึ้น ทำให้ผู้ค้าปลีกตื่นตัวมากขึ้น เพื่อกระตุ้นให้หลายคนเร่งปรับโฉมร้านค้าแบบดังเดิม ให้กลายแบบดิจิทัลเพื่อให้ธุรกิจของพวกเขามีความยืดหยุ่นและเข้าถึงผู้คนได้ง่ายมากขึ้น
เมื่อโหมดการค้าขายแบบออฟไลน์ถูกรบกวนจากโรค Covid-19 Taobao Live จึงเสนอแนวทางฟื้นฟูให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก รวมถึงผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนต่อเดือนที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของอาลีบาบา ในเดือนกุมภาพันธ์ Taobao Live ได้ขจัดอุปสรรคต่าง ๆ รวมถึงยกเว้นค่าบริการ เพื่อให้ร้านค้าแบบดังเดิมเข้าร่วมมากขึ้น ผลลัพท์พบว่า มีจำนวนร้านค้าเข้าร่วมกับ Taobao ในครั้งแรกเพิ่มขึ้น 719% ถ้าเทียบกับเดือนที่แล้ว
Yu กล่าวว่า Taobao Live จะทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาสินค้าได้มากกว่าที่คิด เมื่อปลายปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มนั้นสูงกว่าปี 2018 ถึงสองเท่า สินค้าที่เติบโตเร็วที่สุดบางรายการมาจากอุตสาหกรรมออฟไลน์แบบดั้งเดิมเช่นรถยนต์เครื่องใช้ในบ้านและหนังสือ
เมื่อเดือนที่แล้ว Red Dragonfly ผู้ค้าปลีกรองเท้าของจีนซึ่งปิดร้านค้าจริงเกือบทั้งหมด 4,000 แห่งเนื่องจากการระบาดของไวรัสโคโรนา โดยใช้ประโยชน์จาก Taobao Live ท่ามกลางเทคโนโลยีดิจิทัลอื่น ๆ เพื่อย้ายการดำเนินงานทางออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์แผนกการค้าปลีกใหม่ของแบรนด์เป็นผู้นำในการฝึกอบรมพนักงานทุกคนเกี่ยวกับวิธีขายสินค้าออนไลน์และใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลเช่นแอป DingTalk ของ Alibaba
เมื่อวันที่ 8 มีนาคมแบรนด์ได้ออกอากาศเซสชันสตรีมสดที่มีผู้ก่อตั้ง Qian Jinbo ซึ่งมีผู้เข้าชมมากกว่า 435,300 ครั้งและช่วยเพิ่มยอดขายของร้านค้าเรือธงได้ถึง 114% เมื่อเทียบเป็นรายปี นอกจากนี้ยังแตะผู้เข้าร่วมร้านค้าประมาณ 100 คนเพื่อสตรีมไปยังผู้บริโภคในช่วงแคมเปญ สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากที่แบรนด์กล่าวว่ามีแผนที่จะระดมร้านค้าเกือบ 1,000 แห่งสำหรับแคมเปญสตรีมสดอีกครั้งในเดือนนี้
พื่อให้ธุรกิจต่างๆสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรได้มากขึ้น Taobao Live กล่าวว่ากลยุทธ์สำหรับปี 2020 จะรวมถึงการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พนักงานในร้านมากกว่า 10,000 คนกลายเป็นโฮสต์สตรีมสดที่มีประสิทธิภาพ
Taobao Live ยังกล่าวอีกว่าจะปรับปรุงบริการสำหรับโฮสต์สตรีมสดบนแพลตฟอร์ม สิ่งเหล่านี้รวมถึงการสนับสนุนการดำเนินงานส่วนบุคคลและเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ ๆ เช่นคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย 5G และ AR ตลอดจนวิดีโอสั้น ๆ และการวิเคราะห์ผู้ชมเพื่อช่วยให้โฮสต์มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามได้ดีขึ้น ภายในสิ้นปีนี้ Taobao Live ตั้งเป้าที่จะบ่มเพาะผู้นำเสนอหน้าใหม่ 100,000 คนโดยมีรายได้ต่อเดือนกว่า 10,000 หยวน
Taobao เป็นเว็บขายของออนไลน์ เป็นแหล่งรวมสินค้าที่มากที่สุดในโลก หาเจอทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็น ชุดสําหรับออกกําลังกาย อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ งานฝีมือไม้ และอื่น ๆ อีกมากมาย สั่งเลยที่ TAOBAO.TTP.COM !!!
