ในปี 2020 อีคอมเมริซ์แบบถ่ายทอดสดได้เข้ามามีบทบาทในทุก ๆ พื้นที่ของ Taobao และประเทศจีน สำนักข่าว ATF รายงานว่าอีเวนต์ Double 11 ได้รับการสนับสนุนผ่านการสตรีมสดมากกว่า 372 พันล้านธุรกรรม อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าด้วยการถ่ายทอดสดที่เพิ่มขึ้น ปัญหาต่างๆ ได้เกิดขึ้น อันที่จริง “ความวุ่นวาย” นักการเมืองจีนมักใช้คำนั้นเมื่อมีบางอย่างผิดพลาดอย่างมากเท่านั้น ในช่วงครึ่งหลังของปีที่แล้ว เจ้าหน้าที่ของรัฐได้ออกนโยบายและกฎเกณฑ์ใหม่ๆ เพื่อควบคุมอีคอมเมิร์ซแบบสด
ดังนั้น เมื่อเข้าสู่ปี 2021 การถ่ายทอดสดทางออนไลน์รวมถึง Taobao จึงมีแนวโน้มจะแตกต่างออกไป บริษัทฟินเทคของจีนต้องเผชิญกับการสอบสวนเรื่องการต่อต้านการผูกขาด ในขณะที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ก็ดำเนินงานภายใต้กฎการต่อต้านการผูกขาดเช่นกัน ผู้ถ่ายทอดสดบางรายถูกกล่าวหาว่า “หลุดมือ” คนดังอีคอมเมิร์ซถูกลงโทษสำหรับการหลีกเลี่ยงภาษี
ในปี 2020 ทุกสาขาอาชีพมารวมตัวกันและเริ่มออกอากาศ ทำให้ยอดขายสินค้าไปและกลับจากห้องนั่งเล่นทั่วประเทศจีนพุ่งสูงขึ้น ในขณะเดียวกัน หน่วยงานภาครัฐและบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งได้ให้การสนับสนุนภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบถ่ายทอดสดอย่างจริงจัง แต่ด้วยการถ่ายทอดสดหลายล้านรายการในสภาวะที่มีการควบคุมสื่อ ย่อมต้องมีจุดพลิกผันเนื่องจากกระแสวิธีสร้าง รูปแบบธุรกิจใหม่ อย่างต่อเนื่อง
การสตรีมสดสำหรับอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น อุปสรรคค่อนข้างต่ำ ลักษณะการถ่ายทอดสดที่คาดเดาไม่ได้ และในแง่ลบ – การโฆษณาชวนเชื่อที่ผิดพลาดและการฉ้อโกงข้อมูลถูกเปิดเผยอย่างต่อเนื่อง
ในเดือนพฤศจิกายน หน่วยงานกำกับดูแลและบริหารตลาดแห่งรัฐกล่าวว่าจะเสริมสร้างการกำกับดูแลการตลาดออนไลน์แบบสดโดยชี้แจงความรับผิดชอบทางกฎหมายของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวด โดยมีการสอบสวนและจัดการกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามกฎหมาย
ในเดือนเดียวกันนั้น สมาคมผู้บริโภคแห่งประเทศจีนได้เผยแพร่บทวิเคราะห์เกี่ยวกับความรู้สึกสาธารณะเกี่ยวกับการปกป้องสิทธิผู้บริโภค “Double 11” ผู้ตรวจสอบพบว่าข้อมูลผู้บริโภคเชิงลบเกิดขึ้นส่วนใหญ่ในการถ่ายทอดสด ปัญหาเกี่ยวกับจุดยึดที่มีชื่อเสียงในช่วงเวลาดังกล่าวมีรายละเอียดโดยละเอียด
ดูเหมือนว่าผู้ขายที่ถ่ายทอดสดรายการจะปฏิบัติตามท่ามกลางการส่งมอบรูปแบบงานใหม่ในกระบวนการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย และการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ผู้คนสามารถได้รับประโยชน์หากพวกเขาได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด ที่สามารถรับการสนับสนุนแบรนด์และแพลตฟอร์มได้
คนในวงการกล่าวว่าด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซสด ผู้ประกาศข่าวไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและข้อมูลเท่านั้น พวกเขายังมีภาระหน้าที่ในการตรวจสอบสินค้าหรือบริการที่พวกเขาส่งเสริมด้วย
ดังนั้นจะมีช่วงจ่ายเงินปันผลสำหรับการเติบโตความเร็วสูงในอีคอมเมิร์ซถ่ายทอดสดในอนาคตหรือไม่? การสำรวจที่จัดทำโดยสถาบันวิจัยอาลี (Ali Research Institute) แสดงให้เห็นว่า 45% ของแบรนด์ยังคงมั่นใจในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซสดและเชื่อว่าจะยังคงรักษาการพัฒนาอย่างรวดเร็วต่อไป ในขณะที่ 24% ของแบรนด์เชื่อว่าอีคอมเมิร์ซสดจะเข้าสู่ ระยะเวลาของการพัฒนาที่มั่นคง
คนในวงการเชื่อว่าในอนาคต แบรนด์หรือแหล่งซัพพลายเชนที่กำลังเติบโตควรพยายามอย่างต่อเนื่องในช่องการสตรีมสด โครงสร้างแบบเรียบของการถ่ายทอดสด ความสามารถในการแตกของการเข้าชม และการลงทุนของแบรนด์ที่ค่อนข้างต่ำสามารถช่วยให้แบรนด์ใหม่โปรโมตตัวเองในรอบที่สั้นลง ในขณะที่ลดต้นทุน และดึงดูดปริมาณการเข้าชม
ซึ่งในปัจจุบันก็มีการ Live ขึ้นมานั่นก็คือ Taobao Live กลายเป็นช่องทางสำคัญของกลุ่ม ดารา นักแสดง เน็ตไอดอลของจีนในการสื่อสารกับผู้คนในโซเชียล ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก หลายคนมียอดผู้ติดตามอยู่เป็นจำนวนมาก จึงช่วยเสริมสร้าง Content ที่หลากหลายและน่าดึงดูดให้กับ Taobao Live ช่วยกระตุ้นให้มีผู้คนได้เข้ามาติดตามเซเล็บหรือผู้ที่ตนเองสนใจเพิ่มมากขึ้นไปด้วย
หากท่านใดสนใจสั่งของจาก Taobao เช่น หมอน รถบังคับ ของเล่นกลางแจ้ง เป็นต้น สามารถสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ของเราได้ ค่าบริการถูก จัดส่งรวดเร็ว ติดต่อสอบถามได้ตลอด 24
ที่มา : https://www.asiafinancial.com/chinas-live-streaming-revolution-hits-bumps-in-the-road