อย่างที่ทราบกันดีว่า Taobao แพลตฟอร์มช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์สัญชาติจีนนั้น ถือเป็นหนึ่งในช่องทางการเลือกหาสินค้าสำหรับพ่อค้าแม่ค้า ผู้ขายปลีกในบ้านเรา โดยมีข้อดีเรื่องของความหลากหลายของตัวสินค้าที่มีครอบคลุมอยู่แถมจะทุกหมวดหมู่ และจำนวนร้านค้า/ผู้ผลิตที่นำสินค้ามาลงขาย ซึ่งมีอยู่จำนวนมาก ทำให้สามารถเลือกหาสินค้าที่มีแบบ หรือดีไซน์แตกต่างไปจากตลาดได้ง่าย ทั้งยังมีราคาต้นทุนเฉลี่ยต่อชิ้นที่ต่ำกว่าแหล่งขายส่งในบ้านเรา อย่างไรก็ตามปัญหายอดฮิตนึงที่พ่อค้าแม่ค้า ผู้ขายในบ้านเราพบเจอในการเลือกหาสินค้าใน Taobao ก็คือ การหาสินค้าให้ตรงกับเทรนด์ตลาด ซึ่งทำได้ยาก เนื่องจากจำนวนสินค้า และร้านค้าที่มีให้เลือกมากมายนั่นเอง ได้บทความนี้จึงได้นำเอาเทคนิคต่าง ๆ ในการเลือกหา คัดกรองสินค้าบน Taobao ให้เจอสินค้าที่ตรงกับเทรนด์ตลาดในแต่ละช่วงเวลามาแนะนำให้พ่อค้าแม่ค้าได้นำไปปรับใช้กัน
เช็คกระแสรีวิวในโซเชียล สิ่งนึงที่ถือว่าใช้เป็นเครื่องมือชี้วัดเทรนด์ตลาดสินค้าต่าง ๆ ในปัจจุบันได้ดีทีเดียวก็คือ รีวิวบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ นั่นเอง โดยสินค้าแต่ละชิ้นในหมวดหมู่ต่าง ๆ ที่ได้รับความนิยมในแต่ละช่วงเวลามักจะถูกหยิบจับนำมารีวิวโดยอินฟลูเอนเซอร์ หรือลูกค้าทั่วไปที่ซื้อสินค้ามาใช้งานจริง ดังนั้นเทคนิคแรกที่จะช่วยให้เราค้นหาสินค้าบน taobao ได้ตรงกับเทรนด์ความนิยมของตลาดในช่วงเวลานั้น ๆ ได้ง่ายขึ้น ก็คือ การเข้าไปตรวจเช็คกระแสรีวิวสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ โดยอาจค้นหาด้วยคีเวิร์ด \”รีวิว…\” และตามด้วยชื่อสินค้าที่เราสนใจ เช่น \”รีวิวกระเป๋า\” \”รีวิวชุดเดรส\” ก็จะได้พบผลการค้นหาที่เป็นรีวิวของสินค้าชิ้นนั้น ๆ ที่กำลังเป็นกระแสนิยมในตลาด จากนั้นจึงค่อยเลือกสินค้าที่พบเจอในรีวิวไปค้นหาบน Taobao ต่ออีกที
เลือกจากสินค้าขายดีของร้าน เทคนิคใกล้ตัวนึงที่พ่อค้าแม่ค้าหลายคนอาจมองข้ามไปก็คือ การเลือกจากลิสต์สินค้าขายดีในร้านของเรานั่นเอง ซึ่งแน่นอนว่าแต่ละร้านย่อมไม่ได้จำหน่ายสินค้าหมวดหมู่ต่าง ๆ เพียงชิ้นเดียวเท่านั้น และแต่ละชิ้นก็มักจะขายดีมากน้อยไม่เท่ากัน การจัดทำอันดับลิสต์สินค้าขายดีของร้านอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เราทราบเทรนด์ความนิยมของตลาดในช่วงเวลานั้น ๆ ได้คร่าว ๆ และช่วยให้เราสามารถหาสินค้าบน Taobao ที่ตรงกับเทรนด์ตลาดมาเติมสต๊อกได้ง่ายขึ้นตามไปด้วย
เลือกจากอันดับสินค้าขายดีบน Taobao อีกหนึ่งเทคนิคพื้นฐานที่หลายคนนำไปใช้ได้ง่าย ๆ ก็คือ การค้นหาสินค้าจากหมวดสินค้าขายดีบนหน้าแพลตฟอร์มของ Taobao เอง ซึ่งหมวดสินค้าขายดีนั้นจะมีการอัปเดตตามยอดการสั่งซื้อเรื่อย ๆ อยู่แล้ว ทำให้เราทราบถึงกระแสความนิยมในแต่ละช่วงเวลาได้แบบเรียลไทม์อย่างเช่นตอนนนี้อันดับสินค้าขายดีได้แก่ หมวดหมู่เสื้อผ้าแฟชั่น หมวดหมู่เครื่องประดับ หมวดหมู่ไอที เป็นต้น แต่ข้อเสียของวิธีนี้ก็คือเทรนด์ที่ปรากฏเป็นลิสต์สินค้าขายดีนั้นเป็นเพียงเทรนด์ที่สะท้อนกระแสบนหน้าแพลตฟอร์มของ Taobao เท่านั้น ซึ่งอาจไม่ตรงกับเทรนด์ของภาพรวมตลาดในบ้านเราจริง ๆ
เลือกจากสินค้าที่กำลังเป็นกระแสที่ถูกพูดถึง/บอกต่อ ผ่านช่องทางต่าง ๆ วิธีตรวจเช็คเทรนด์การตลาดวิธีนึงที่นับเป็นวิธีพื้นฐานที่ถูกใช้กันมาเนิ่นนานแล้ว และสามารถสะท้อนเทรนด์นิยมของตัวสินค้าได้ดีที่สุดก็คือ การดูกระแสการพูดถึง บอกต่อถึงตัวสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ นั่นเอง โดยปัจจุบันการตรวจเช็คกระแสความนิยมในตัวสินค้าดังกล่าวนั้นไม่จำเป็นต้องลงพื้นที่เพื่อฟัง หรือสอบถามจากผู้บริโภคโดยตรง แต่เราสามารถรีเสิร์ชผ่านช่องทางอื่น ๆ ได้ เช่น โซเชียลมีเดีย โดยเราอาจพบเจอกับสินค้าที่กำลังได้รับความนิยมจากแฮชแท็กยอดนิยมในแต่ละช่วงเวลา หรือโพสต์จากผู้ใช้งานใด ๆ ที่กล่าวถึง/แนะนำสินค้าตัวใด ๆ ซึ่งหากเราเลือกใช้กระแสความนิยมดังกล่าวเป็นลิสต์อ้างอิงในการนำไปค้นหาชื่อสินค้า แบบสินค้าบน taobao ก็มีแนวโน้มสูงที่จะได้เจอกับสินค้าที่ตรงกับเทรนด์ของตลาดในช่วงเวลานั้น ๆ

เราทุกคนรู้จัก Taobao กันดีอยู่อยู่แล้ว Taobao นับว่าเป็นเว็บไซต์สั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากร้านค้า และโรงงานจากประเทศจีนมากกว่า 800 ล้านแห่ง ซึ่งเรียกได้ว่ามีสินค้าทุกประเภททั่วโลกไม่ว่าจะของกิน ของใช้ เฟอร์นิเจอร์ ของแต่งบ้าน เครื่องออกกำลังกาย และอีกหลายอย่างมากมาย ครอบคลุมทุกอย่างที่คุณนึกออก โดยทั้งเรื่องของการสร้างและการออกแบบเว็บไซต์ของตนเอง แจ็ค หม่า เป็นคนที่ทั้งสร้างบริษัทและสร้างเว็บไซต์ Taobao นี้ขึ้นมา เพื่อทำให้การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ง่ายดายมากยิ่งขึ้น อีกทั้งสำหรับผู้ผลิตและผู้ค้าแม่ค้าเองก็เป็นการประหยัดต้นทุนได้ค่อนข้างมาก เนื่องจากความต้องการของลูกค้าในตลาดสูง เขาพยายามตัดค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าเข้าโกดังที่จีน นำมาคิดรวมกับค่าขนส่งและราคาสินค้าไปในตัวอยู่แล้ว ทั้งนี้ก็ช่วยเพิ่มและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้มากที่สุดและไม่ต้องวุ่นวายกับเรื่องของโกดังสินค้าในประเทศ

แต่เว็บไซต์ Taobao ดังกล่าวนี้ เกิดขึ้นได้อย่างไรและเมื่อไหร่ วันนี้เราจะไปดูต้นกำเนิดของเว็บไซต์ Taobao เว็บไซต์ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นยักษ์ใหญ่แห่งเครืออาลีบาบา

การพัฒนา Taobao

เว็บไซต์ Taobao นั้น ถูกพัฒนามาจากเว็บไซต์เพื่อนบ้านหลากหลายเว็บไซต์อย่างเช่น 1688 ใช้ที่อยู่ในเครือของอาลีบาบา โดยเป็นการรวบรวมปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้าที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์เหล่านี้ นำมาแก้ไขและเพิ่มเติมสิ่งอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าให้ง่ายขึ้น โดยเว็บไซต์ดังกล่าว จะใช้ระบบอีคอมเมิร์ซ ซึ่งในสมัยก่อนนับว่ายังไม่มีใครนำมาใช้ แจ็ค หม่าเองเป็นคนแรกที่ใช้ระบบอีคอมเมิร์ซมาประยุกต์ในการดำเนินธุรกิจ และผลลัพธ์ที่ได้คือการสร้างกำไรให้เขาอย่างมหาศาล อีคอมเมิร์ซถือเป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาดในโลกออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนได้ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้ทำความรู้จักสินค้าและรู้จักร้านค้าได้อย่างมากมายอย่างง่ายดาย

การทำอีคอมเมิร์ซของแจ็ค หม่า

การทำการตลาดในรูปแบบหรือระบบของอีคอมเมิร์ซ ที่แจ็ค หม่าได้นำมาใช้นั้น เป็นการสร้างรายได้ผ่านการโปรโมทโฆษณาของบริษัทใหญ่ เพราะจะไม่เอากำไรจากลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Taobao ทั้งนี้เพื่อให้คนที่อยากซื้อสามารถซื้อสินค้าได้ถูกลง ทั้งคนที่ซื้อของมาใช้งาน หรือซื้อสินค้าเหล่านี้เพื่อมาขายต่อ ให้ได้กำไรสูงขึ้น และเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าได้เป็นอย่างดีมากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ Taobao เป็นที่รู้จักและโด่งดังไปทั่วโลก และทำให้แจ็ค หม่า ถือว่าเป็นบุคคลที่ร่ำรวยมากที่สุดในประเทศจีนนั่นเอง

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าชาวไทย

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลย ที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ของไทยเหล่านี้เอง มักจะนิยมเลือกซื้อสินค้าและบริการกับทางเว็บไซต์ดังกล่าวนี้ เพื่อนำสินค้าต่าง ๆ มาขายไม่ว่าจะเป็น เสื้อผ้าแฟชั่น กระเป๋า รองเท้า เฟอร์นิเจอร์ ของกิน ของใช้ในบ้าน อุปกรณ์ไอที อุปกรณ์การเรียน เป็นต้น ทั้งนี้ก็เนื่องจากสินค้าจากเว็บไซต์นี้ราคาค่อนข้างที่จะถูก และพ่อค้าแม่ค้าสามารถทำกำไรได้สูง ๆ การนำเข้าสินค้าจากจีนจึงเป็นอะไรที่ได้รับความนิยมสูงตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน อีกทั้งในเว็บไซต์ดังกล่าวนั้น เราสามารถที่จะซื้อสินค้าได้โดยไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ และเรื่องของความปลอดภัยก็ค่อนข้างสูง ดังนั้นสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ดังกล่าวดังกล่าวจึงปลอดภัยมากกว่า อย่างน้อยก็ปลอดภัยกว่าเว็บไซต์หลายเว็บไซต์ในเครืออาลีบาบาเหมือนกัน

สำหรับการนำเข้าสินค้าจากจีนในเว็บไซต์นี้มาขาย ปัจจุบันบ้านเราได้มีผู้ที่รับนำเข้าสินค้าจากจีนมากมาย ให้เราได้เลือกใช้งานและใช้บริการกัน ทั้งนี้ก็เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพ่อค้าแม่ค้าคนไทย ที่อยากจะนำของเหล่านี้มาขาย แน่นอนว่าการที่จะเลือกใช้บริการจากบริษัทใดก็ตาม ที่รับนำเข้าสินค้าจากจีนเหล่านี้ เรื่องที่เราจำเป็นจะต้องให้ความสำคัญคือเรื่องของความปลอดภัย ซึ่งก็ไม่ต้องกังวลเลย เราสามารถตรวจเช็คบริษัทเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในปัจจุบัน ด้วยหลากหลายวิธีการแตกต่างกันออกไปนั่นเอง บริษัทเหล่านี้อำนวยความสะดวกให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก

ทุกวันนี้การตลาดออนไลน์นับว่าเป็นการตลาดในรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมสูง มีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เกิดขึ้นมากมาย อีกทั้งยังมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่เป็นเจ้าตลาดเดิมอยู่แล้ว เนื่องจากการขายขายของออนไลน์นั้น ค่อนข้างที่จะเข้ากันได้ดีกับหลายสไตล์ของผู้คนยุคใหม่ ที่ชอบในการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นอย่างมากไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้งกระเป๋า รองเท้า ของใช้ในบ้าน อุปกรณ์เครื่องเขียน เฟอร์นิเจอร์ สินค้าไอที เป็นต้น

และการที่เราจะวางขายสินค้าและเปิดร้านค้าบน Taobao เรียกได้ว่า เป็นสิ่งที่ค่อนข้างมีความท้าทาย เราจะทำอย่างไรให้ร้านค้าของเราได้รับความนิยมมากขึ้น และเป็นที่รู้จักมากขึ้นในวงกว้างขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำว่าเราจะทำให้ร้านค้าของเราบน Taobao มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักเพิ่มขึ้นได้อย่างไรอย่างไร และสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ไม่ใช่แค่เพียงบนเว็บไซต์ Taobao เพียงเท่านั้น แต่บนเว็บไซต์อื่นก็สามารถนำไปปรับใช้ได้

ทำให้ร้านค้าน่าสนใจขึ้น

นี่ถือเป็นข้อแรกที่เราควรทำอย่างยิ่ง คือการพัฒนาร้านค้าบน Taobao ของเราให้มีความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ภาพถ่ายที่เราอาจจะถ่ายให้ดูน่าสนใจขึ้นได้ การที่เราเขียนคำบรรยายสินค้าของเราให้ยอดเยี่ยม หรืออาจรวมไปถึงการใช้พรีเซนเตอร์ในการนำเสนอสินค้า การมีภาพสาธิตและอธิบายวิธีการใช้งานอย่างละเอียด ความคิดเห็นของผู้ที่เคยใช้สินค้าของเราก็สามารถช่วยให้ร้านค้าของเราน่าสนใจขึ้นได้ อาจมีภาพของการใช้ก่อนและหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ นำเสนอสรรพคุณของผลิตภัณฑ์ หรือนำเสนอประโยชน์ของสินค้าของเราของเรา เหล่านี้สามารถที่จะทำให้ร้านค้าของเราดูน่าสนใจขึ้นได้มากหรืออาจจะเป็นการแถมของแถมเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ลูกค้า เช่น กิ๊บติดผม แหวน กำไลข้อมือ  การ์ดขอบคุณ เป็นต้น

ความสม่ำเสมอในการบริหารจัดการช่องทางการขายผ่านช่องทางออนไลน์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับปรุงข้อมูลสินค้าในหน้าร้านค้า การอัปเดตข้อมูลเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง สามารถที่จะทำให้ระบบร้านค้า ให้คะแนนร้านค้าของเรา ซึ่งคะแนนเหล่านี้สามารถนำไปสะสม และทำการปรับอันดับร้านค้าของเราให้แสดงไปที่ผลลัพธ์หน้าแรก เพื่อให้ผู้ใช้หรือผู้ซื้อทราบข้อมูล และเพิ่มโอกาสในการมองเห็นของผู้บริโภคกับร้านค้าของเราได้มากยิ่งขึ้น

เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าให้มากขึ้น

เราอาจที่จะเพิ่มจำนวนของผู้เข้าชมร้านค้าของเราให้มากยิ่งขึ้นได้ ง่ายที่สุดคือการผ่านช่องทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือผ่านทางโซเชียลมีเดียที่ยอดนิยมของประเทศจีน ไม่ว่าจะเป็น Weibo หรือ Wechat ซึ่งเหล่านี้สามารถช่วยในการประชาสัมพันธ์ได้โดยตรง สามารถใช้ในการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับข้อมูลของสินค้า การนำเสนอโปรโมชั่นสินค้า และยิ่งการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจีนมากยิ่งขึ้น เราก็จะสามารถเข้าถึงลูกค้าของเราได้มากยิ่งขึ้น และแน่นอนว่าลูกค้าของเราก็จะเข้าชมร้านค้าของเราได้มากขึ้นด้วย

การให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย

เรื่องของบริการหลังการขายก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน คุณอาจจะทำการสอบถามถึงข้อคิดเห็นของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ของเรา มีการให้ข้อมูลเพิ่มเติมและการนำเสนอเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ทั้งนี้อาจรวมไปถึงการแจ้งข่าวสารใหม่ ๆ ของผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดและเข้าถึงแบรนด์ของเรา และสนใจผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องได้

Taobao เป็นเว็บไซต์ยอดฮิตมากในตอนนี้มีสินค้ามากมายหลายหมวดหมู่ให้เลือก ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้าแฟชั่น หมวก กระเป๋า เครื่องใช้ไฟฟ้า ของตกแต่งบ้านเป็นต้น สำหรับผู้ที่นำเข้าสินค้าจากประเทศจีน หรือขายของจาก Taobao หรือแม้แต่การนำเข้าสินค้าจาก Taobao นั้น น่าจะพอเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่งในปัจจุบัน สำหรับลูกค้าหรือผู้บริโภคแล้ว น้อยคนมากที่จะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าในทันทีโดยที่ไม่ได้ดูหรืออ่านรีวิวเสียก่อน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ นักช็อปกว่า 90% มักจะอ่านรีวิวทางออนไลน์ก่อนจะเลือกซื้อสินค้าและบริการ และการที่สินค้าหรือบริการเหล่านั้นมีรีวิวออนไลน์เชิงลบ สามารถทำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงหรือไม่สั่งซื้อสินค้านั้นได้ นั่นหมายความว่าแบรนด์ที่มีการรีวิวสินค้าที่ดี นับว่าเป็นส่วนสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างแบรนด์

สำหรับวันนี้เราจะมาแนะนำพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หรือสำหรับผู้คนที่ซื้อสินค้าและบริการจาก Taobao นำของจากเว็บไซต์ดังกล่าวเข้ามาขาย ในช่องทางออนไลน์ไม่ว่าจะในช่องทางใดก็ตาม เราจะพาคุณมาสำรวจว่าการรีวิวนั้นมีข้อดีอย่างไร และส่งผลดีในแง่ของธุรกิจอย่างไรได้บ้าง

สามารถผลักดันการซื้อสินค้า

การที่ลูกค้าหรือผู้เข้ามาใช้บริการนั้น เลือกดูและซื้อสินค้าจาก Taobao หรืออาจจะซื้อจากเว็บไซต์ Taobao เข้ามาขายในบ้านเราไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์การเรียน อุปกรณ์สำนักงาน ของตกแต่งบ้าน เครื่องประดับ สำหรับรีวิวนั้นสร้างสิ่งที่เรียกว่า Social proof ซึ่งถือเป็นการตลาดรูปแบบหนึ่ง ผู้คนมักจะมองหา Social proof เพื่อทำการสำรวจความคิดเห็นส่วนใหญ่ที่มีต่อสินค้าหรือบริการนั้น ๆ และผู้บริโภคก็มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าตามคำแนะนำของผู้ที่เคยใช้สินค้าหรือที่มีรีวิวในทางที่ดีมาก่อน หากสังเกตดูจะพบว่าคนส่วนใหญ่มักมีความคิดเห็นไปในทางเดียวกันต่อผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่มีคุณภาพและใช้ดี ดังนั้นไม่ใช่แค่เรื่องของปริมาณการรีวิวเท่านั้น คุณภาพการรีวิวก็เป็นส่วนสำคัญ ที่จะทำให้นักช้อปเลือกซื้อสินค้านั้นได้

ทำให้แบรนด์ถูกมองเห็นได้มากยิ่งขึ้น

สำหรับผู้คนที่สั่งซื้อสินค้าจาก Taobao นำเข้าสินค้าจาก Taobao เรามักจะพบเห็นว่า ผู้ซื้อส่วนใหญ่มักจะมองหาเครื่องมือค้นหาหรือ search engine ที่คุ้นเคยในการเลือกหาสินค้านั้น ๆ อย่างเช่น Google หรือ Facebook ที่มักจะเอาสินค้าที่มีผู้ใช้งานรีวิวมากที่สุดมาแสดงให้เห็นเป็นอันดับแรกๆ ยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่มีการรีวิวและมีการวิจารณ์จากผู้ซื้อหลากหลายแหล่ง ก็จะยิ่งเป็นตัวชี้วัดที่มีความน่าเชื่อถือว่าสินค้านั้นมีความน่าสนใจ ยิ่งมืดมีรีวิวถูกแพร่หลายไปในโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ก็จะยิ่งถูกพูดถึงและทำให้ผู้คนมองเห็นได้มากยิ่งขึ้นตามไปด้วยอีกที

เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้

แบรนด์สามารถที่จะสร้างความไว้วางใจ และความน่าเชื่อถือได้จากการมีรีวิวหรือการวิจารณ์ที่ค่อนข้างดี อีกหนึ่งข้อที่ค้นพบที่น่าสนใจ คือความคิดเห็นหรือรีวิวที่ทรงพลังสามารถสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ได้ ผู้ซื้อหลายรายนั้นมีแนวโน้มที่จะไม่ชอบสินค้าหรือบริการที่มีคะแนนต่ำ ในที่นี้ระบุไว้ว่าต่ำกว่า 4 ดาว การรีวิวในเชิงบวกยังผลักดันให้แบรนด์มียอดขายที่ดียิ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัดด้วย นั่นหมายความว่า การที่ยิ่งร้านค้ามีรีวิวในทางที่ดี สามารถที่จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับไม่เพียงแค่สินค้าและบริการนั้น ๆ แต่ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์โดยรวมด้วย

สามารถเห็น feedback จากลูกค้าได้โดยตรง

สำหรับร้านค้าจาก Taobao หรือพ่อค้าแม่ค้าที่นำเข้าสินค้าจาก Taobao หากมองในลูกค้า ลูกค้าที่ได้รับประสบการณ์ที่ดีและมีความสุขจากการใช้ผลิตภัณฑ์นั้น มักจะมีรีวิวหรือแบ่งปันความคิดเห็นเชิงบวกในหลากหลายช่องทาง เพื่อเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ารายอื่น ๆ สามารถที่จะเข้าถึงแบรนด์ได้มากและง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ความคิดเห็นในเชิงบวกเหล่านี้ก็สามารถนำไปสู่การพัฒนาและปรับปรุงสินค้าและบริการได้ด้วย ซึ่งทางแบรนด์มักจะได้รับ feedback จากลูกค้าโดยตรงหลังจากที่ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้าและบริการนั้น ๆ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งนี่ถือเป็นประสบการณ์จากลูกค้าผู้ใช้งานจริง และวิธีแก้ปัญหาได้รับการพัฒนาอาจทำให้สินค้าตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้นและตรงจุดมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

เมื่อพูดถึงการเลือกช้อปเลือกซื้อสินค้าบน Taobao แพลตฟอร์มช้อปปิ้งมอลล์ออนไลน์เจ้าดังสัญชาติจีน ก็แน่นอนว่าสินค้าหมวดหมู่นึงที่ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากนักช้อปในบ้านเราก็คือ หมวดเสื้อผ้าแฟชั่น และสินค้าแฟชั่น เครื่องแต่งกายต่าง ๆ เนื่องจากสินค้าหมวดหมู่ดังกล่าวจากผู้จำหน่ายบน taobao มีแบบให้เลือกมากมาย และมีอัพเดทสินค้าใหม่ ๆ ตามเทรนด์อยู่ตลอดเวลา โดยที่มีราคาต้นทุนเฉลี่ยต่ำกว่าแหล่งจำหน่ายในบ้านเราเป็นเท่าตัว นักช้อปหลายคนในบ้านเราจึงนิยมเลือกหาสินค้าแฟชั่นที่คุ้มค่าคุ้มราคากว่าบนแพลตฟอร์มช้อปปิ้งสัญชาติจีนรายนี้ ทั้งเพื่อใช้งานสินค้าเอง และนำมาจำหน่ายเพื่อทำกำไรต่อในบ้านเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสินค้าอย่างกระเป๋าที่ดูจะเป็นสินค้าชิ้นที่มาแรงมากในช่วงหลัง เนื่องจากมีแบบที่แปลกใหม่กว่าแบบจากโรงงานผู้ผลิตในไทย มีคุณภาพการตัดเย็บที่ได้มาตรฐานที่น่าพึงพอใจ อีกทั้งสินค้าจากหลาย ๆ ร้านบน taobao ยังมีราคาต้นทุนที่ต่ำกว่าแหล่งขายส่งกระเป๋าแบบต่าง ๆ ในบ้านเราเกินกว่าเท่าตัวด้วย ในบทความนี้จึงได้เลือกนำเอาลิสต์กระเป๋า 5 แบบ บน taobao ที่น่าเลือกหาเลือกช้อป ซึ่งใช้งานเองก็คุ้มค่า นำมาขายต่อก็กำไรงาม มาแนะนำให้นักช้อปได้นำไปใช้เป็นแนวทางเลือกส่องสินค้าบนแพลตฟอร์มจีนเจ้าดังกัน
กระเป๋าใส่แล็ปท็อป/แมคบุ๊ค กระเป๋าแบบแรกที่ต้องบอกว่าเป็นสินค้าที่กำลังมาแรงบน taobao ได้รับความสนใจจากนักช้อปจำนวนมากจากหลายประเทศก็คือ กระเป๋าสำหรับใส่แล็ปท็อป/แมคบุ๊ค ขนาดต่าง ๆ นั่นเอง โดยกระเป๋าดังกล่าวที่มีวางจำหน่ายทั่วไปในบ้านเรามีราคาจำหน่ายเฉลี่ยที่ใบละ 300-500 บาทเลยทีเดียว แต่สำหรับสินค้าจากผู้ผลิตและผู้จำหน่ายจีนบน taobao ซึ่งมีดีไซน์ที่สวยงามทันสมัย และกำลังได้รับความนิยมในหลายประเทศมีราคาจำหน่ายเริ่มต้นเพียงใบละประมาณ 100 บาทเท่านั้น
กระเป๋าใส่แท็บเล็ต กระเป๋าแบบต่อมาบน taobao ที่ได้รับความนิยมควบคู่กันมากับกระเป๋าใส่notebookในช่วง 1-2 ปีหลังนี้ก็คือ กระเป๋าใส่แท็บเล็ตนั่นเอง โดยกระเป๋าแบบนี้จะมีลักษณะภายนอกคล้ายกับกระเป๋าใส่แล็ปท็อป ทำจากวัสดุผ้า และมีการบุนวมภายใน แต่จะมีดีไซน์ที่ดูกะทัดรัดกว่า สินค้าจากผู้ผลิตบางรายก็ดีไซน์ลักษณะจับถือออกมาเป็นแนวตั้ง จึงตอบโจทย์การใช้งานสวมใส่แท็บเล็ตได้ดีกว่า และกลายเป็นกระเป๋าขายดีอีกหนึ่งแบบบน taobao ไปเรียบร้อยแล้ว
กระเป๋าแฟชั่นผู้หญิง ลิสต์กระเป๋าแนะนำแบบต่อมาต้องบอกว่าเป็นหนึ่งในสินค้าน่าช้อปตลอดกาลในหมวดสินค้าแฟชั่นบน taobao ซึ่งก็คือ กระเป๋าแฟชั่นผู้หญิงแบบต่าง ๆ นั่นเอง ทั้งนี้เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ากระเป๋าแฟชั่นพกพาสำหรับผู้หญิงนั้นถือเป็นหนึ่งในพร็อพชิ้นสำคัญที่ผู้หญิงจะขาดไม่ได้ในการออกไปทำกิจกรรมต่าง ๆ ในแต่ละวัน ทำให้ผู้ผลิตมีการอัปเดตดีไซน์ รูปทรงใหม่ ๆ ออกมาเป็นสินค้าแบบใหม่มาวางจำหน่ายให้ได้เป็นตัวเลือกในการช้อปปิ้งอยู่ตลอดเวลา เช่นเดียวกับผู้ผลิตและผู้จำหน่ายจีนบน taobao เองก็มีอัปเดตกระเป๋าแฟชั่นผู้หญิงแบบใหม่ ๆ มาวางจำหน่ายอยู่เรื่อย ๆ ในราคาที่ต่ำกว่าแหล่งจำหน่ายในบ้านเรากว่าเท่าตัวเลยทีเดียว
กระเป๋าตังค์ กระเป๋าแบบนึงที่นักช้อปหลายคนอาจมองข้ามไป แต่ก็ถือเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมสูง และมีความต้องการซื้ออยู่เรื่อย ๆ เช่นกัน ก็คือ กระเป๋าตังค์ หรือกระเป๋าใส่ธนบัตร และเหรียญแบบต่าง ๆ นั่นเอง ซึ่งบน taobao นั้นก็มีให้ได้เลือกส่องเลือกช้อปกันมากมายหลายแบบ ทั้งสินค้าดีไซน์และลวดลายสดใสต่าง ๆ และสินค้าดีไซน์เรียบหรู ภูมิฐาน โดยมีราคาจำหน่ายเริ่มต้นเพียงหลักสิบบาทเท่านั้น
กระเป๋าสะพายหลัง ลิสต์กระเป๋าแนะนำอีกหนึ่งแบบที่น่าสนใจเลือกส่องเลือกช้อปบน taobao ก็คือ กระเป๋าสะพายหลัง หรือกระเป๋าเป้นั่นเอง ทั้งนี้นักช้อปหลายคนน่าจะพอทราบดีว่ากระเป๋าประเภทดังกล่าวที่ใช้วัสดุดีและมีการตัดเย็บที่ได้คุณภาพนั้นมีราคาจำหน่ายเฉลี่ยในบ้านเราค่อนข้างสูง โดยมีราคาเริ่มต้นที่ราคาประมาณใบละ 300 ขึ้นไป แต่สำหรับบน taobao เราสามารถมองหาสินค้าเกรดคุณภาพได้ในราคาเริ่มต้นเพียงใบละประมาณ 100 บาทเท่านั้น จึงนับเป็นกระเป๋าอีกหนึ่งแบบที่น่าสนใจเลือกช้อปเลือกหาบนแพลตฟอร์มเจ้าดังสัญชาติจีน

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Taobao แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์สัญชาติจีนถือเป็นหนึ่งในช่องทางเลือกส่อง เลือกหาสินค้ายอดฮิตสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หรือผู้ขายปลีกทั่วไปในบ้านเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสินค้ากลุ่มแฟชั่น เสื้อผ้าเครื่องแต่งกายทั้งหญิงและชาย ซึ่งต้องบอกว่าแพลตฟอร์มสัญชาติจีนรายนี้ได้รับความนิยมจากพ่อค้าแม่ค้าในบ้านเรามากกว่าแหล่งผลิตสินค้าในประเทศซะอีก เนื่องจากร้านค้าผู้ขายบน taobao มักจะมีอัปเดตสินค้าดีไซน์ใหม่ ๆ ลวดลายใหม่ ๆ มาให้ได้เลือกช้อปกันอยู่เรื่อย ๆ เรียกได้ว่าพ่อค้าแม่ค้า คนทำธุรกิจในบ้านเราสามารถมองหาสินค้าแฟชั่นหลากหลายและแปลกใหม่ในราคาต้นทุนที่คุ้มค่าบน taobao ได้มากกว่าการเลือกสั่งผลิตจากโรงงานในบ้านเรานั่นเอง อย่างไรก็ตามอย่างที่ทราบกันดีเช่นกันว่า สินค้ากลุ่มแฟชั่น เสื้อผ้าเครื่องแต่งกายนั้นถือเป็นกลุ่มสินค้าที่มีประเภทแยกย่อยอยู่มากมาย ๆ หลายประเภท ปัญหาสำคัญนึงที่บรรดาพ่อค้าแม่ค้าเผชิญในการเลือกส่องเลือกหาสินค้าแฟชันบน taobao จึงเป็นการเลือกค้นหาสินค้าแบบเจาะจง เพื่อให้เจอสินค้าที่น่าสนใจและตรงกับความต้องการของลูกค้าสำหรับนำมาวางจำหน่ายปลีกต่อในแต่ละช่วงเวลานั่นเอง ในบทความจึงได้คัดเอา 5 ลิสต์สินค้าแฟชั่นที่น่าสนใจบน taobao ในปี 2024 นี้ มาแนะนำบอกกล่าวให้ได้ทราบกัน
รองเท้าแตะลำลอง สินค้าชิ้นนึงที่มักจะถูกมองข้ามจากพ่อค้าแม่ค้าในบ้านเราไป แต่เป็นหนึ่งในสินค้ายอดฮิตที่ขายดีในหลายช่วงเวลาทั้งบน taobao และตลาดสินค้าแฟชั่นในประเทศเราเองก็คือ รองเท้าแตะลำลองนั่นเอง ซึ่งรองเท้าแตะลำลองจากร้านผู้จำหน่ายบนเถาเป่านั้นมีให้เลือกหลายแบบ หลายสไตล์ และมีราคาต้นทุนเฉลี่ยที่ต่ำกว่าราคาจำหน่ายในบ้านเรากว่าเท่าตัวเลยทีเดียว จึงนับเป็นสินค้าแฟชั่นชิ้นแรกที่น่าสนใจเลือกช้อปในปี 2024 สำหรับพ่อค้าแม่ เพื่อนำมาจำหน่ายปลีกต่อ
เสื้อยืด Unisex หนึ่งในเทรนด์การแต่งกายในบ้านเราที่ดูจะได้รับความนิยมค่อนข้างมากในปี 2024 ก็คือ การแต่งกายที่เน้นความสบายในการสวมใส่นั่นเอง ดังนั้นแน่นอนว่าสินค้าแฟชั่นที่พ่อค้าแม่ค้าควรเลือกส่องเลือกช้อปมาจำหน่ายต่อก็คือ สินค้าที่ออกแบบมาให้สวมใส่ได้สบาย ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ เสื้อยืดแบบ Unisex หรือก็คือเสื้อยืดดีไซน์แบบทรงตรงที่สามารถสวมใส่ได้ทั้งผู้หญิง และผู้ชายนั่นเอง ข้อดีของสินค้าแฟชั่นชิ้นนี้ก็คือมีดีไซน์มาตรฐานที่เรียบง่าย สวมใส่ได้หลายโอกาส และมีต้นทุนการผลิตเฉลี่ยที่ต่ำกว่าเสื้อยืดที่มีการแบ่งแยกดีไซน์ตามเพศของผู้สวมใส่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับร้านผู้จำหน่ายจีนบน taobao ที่เราสามารถเลือกส่องเลือกช้อปได้ในราคาเริ่มต้นเพียงหลักสิบบาทเท่านั้น
เสื้อยืดทรง Oversize สินค้าแฟชั่นอีกหนึ่งชิ้นที่อยู่ในเทรนด์การแต่งกายที่เน้นความสบายในการสวมใส่ในปี 2024 นี้ ก็คือ เสื้อยืดทรงโอเวอร์ไซส์ ที่มีการดีไซน์สัดส่วนของเสื้อให้ออกมามีขนาดเกินมาตรฐานทั่วไป เพื่อให้ผู้สวมใส่สามารถสวมใส่ได้อย่างสบาย เนื้อผ้าไม่แนบสนิทกับตัวมากเกินไปนั่นเอง ซึ่งผู้ผลิตและผู้จำหน่ายจีนบน taobao ก็มีสินค้าชิ้นนี้ให้เราได้เลือกช้อปอยู่มากมายหลายเกรด หลายลวดลาย และแน่นอนว่ายังคงมีราคาต้นทุนเฉลี่ยที่ต่ำกว่าแหล่งจำหน่ายในประเทศเราอยู่พอสมควรเช่นกัน
ชุดทำงาน สินค้าแฟชั่นชิ้นนึงที่อาจจะเรียกได้ว่าเป็นสินค้าแฟชั่นยอดฮิตตลอดกาล และแน่นอนว่ายังคงเป็นสินค้าที่น่าสนใจเลือกหาเลือกช้อปบน taobao ในปี 2024 นี้เช่นกันก็คือ ชุดทำงานทั้งหญิงและชายนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นเชิ้ตพนักงานออฟฟิศ กางเกง กระโปรงดีไซน์ทางการแบบต่าง ๆ รองเท้าคัทชู สินค้าเหล่านี้ถือเป็นสินค้าที่มีความต้องการซื้ออยู่ตลอดเวลา และกระแสความนิยมไม่เลือนหายไปตามยุคสมัย
รองเท้าผ้าใบ สินค้าอีกหนึ่งชิ้นที่ยังคงเป็นพระเอกในหมวดหมู่แฟชั่นและเครื่องแต่งกายบน taobao มาตลอดช่วงหลายปีหลังก็คือ รองเท้าผ้าใบนั่นเอง ซึ่งในปี 2024 นี้ บน taobao ก็ยังคงมีรองเท้าผ้าใบสไตล์ต่าง ๆ ทั้งแบบสปอร์ต ลำลอง กึ่งทางการ ให้ได้เลือกช้อปมากมายจากหลากหลายร้านผู้จำหน่ายบนราคาเฉลี่ยเริ่มต้นเพียงคู่ละ 100 บาทเท่านั้น นับเป็นสินค้าแฟชั่นที่กำไรให้พ่อค้าแม่ค้าในบ้านเราได้ดีที่สุดชิ้นนึง