เป็นที่ทราบกันดีว่าบน Taobao แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ยักษ์ใหญ่สัญชาติจีนนั้นมีสินค้าน่าสนใจที่มักได้รับการแนะนำบอกต่อในหมู่นักช้อปในบ้านเราอยู่มากมายหลายหมวดหมู่ด้วยกันไม่ว่าจะเป็นเสื้อฟ้าแฟชั่น อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย อุปกรณ์การเรียน เครื่องประดับเป็นต้น แต่ขณะเดียวกันก็มีสินค้าอีกหลายกลุ่ม หลายประเภทเช่นกันที่มักมีการแนะนำให้ระมัดวัง หรือหลีกเลี่ยงในการเลือกซื้อเลือกหา เพราะมีความเสี่ยงที่จะเจอกับปัญหาต่าง ๆ ตามมา โดยเฉพาะเรื่องของคุณภาพสินค้าที่อาจจะไม่ตรงตามความคาดหวัง หรือผิดไปจากมาตรฐานสากลที่ควรจะเป็น ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่นับเป็นกลุ่มสินค้าที่ค่อนข้างมีความละเอียดอ่อนเรื่องของคุณภาพในกระบวนการผลิตมากเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม อย่างที่ทราบกันดีเช่นกันว่าบน taobao นั้นเป็นแหล่งรวมสินค้าจากร้านค้า และผู้ผลิตมากหน้าหลายตา ทั้งที่มีคุณภาพ และไม่มีคุณภาพ บนราคาจำหน่ายเฉลี่ยที่ค่อนข้างถูก จึงยังคงมีนักช้อปจำนวนมากที่ยังคงสนใจเลือกหาเลือกช้อปเครื่องใช้ไฟฟ้าบน taobao และมองว่าเป็นช่องทางช้อปปิ้งที่คุ้มค่าหากสามารถเลือกคัดกรองสินค้าที่มีคุณภาพได้ ในบทความนี้จึงได้นำเอาข้อควรระวังต่าง ๆ ในการเลือกช้อปเครื่องใช้ไฟฟ้าบน taobao มาแนะนำบอกกล่าวให้นักช้อปหลายคนได้ใช้เป็นเช็คลิสต์ ก่อนการตัดสินใจเลือกช้อปสินค้าชิ้นใด ๆ กัน
เลือกช้อปเฉพาะสินค้าจากแบรนด์ที่รู้จัก แม้ว่าสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าบน taobao จะมีความเสี่ยงที่จะทำให้เราเจอกับสินค้าไม่มีคุณภาพ สินค้าที่ผลิตมาแบบไม่ได้มาตรฐานจากผู้ผลิตรายย่อยในจีน แต่ขณะเดียวกันก็ต้องไม่ลืมว่าปัจจุบันตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านเราเองก็มีสินค้านำเข้าที่ได้มาตรฐานจากแบรนด์ผู้ผลิตจีนมาวางจำหน่ายอยู่ไม่น้อยเหมือนกัน ดังนั้นวิธีแรกที่จะช่วยให้เราคัดกรองสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพออกจากสินค้าที่มีคุณภาพบน taobao ได้ก็คือ เลือกช้อปสินค้าจากแบรนด์ผู้ผลิตจีนที่เรารู้จักนั่นเอง
เลือกช้อปสินค้าที่มีเครื่องหมายรับรองมาตรฐาน ในการเลือกซื้อเลือกหาสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านเรา นักช้อปหลายคนคงพอทราบกันดีอยู่แล้วว่าเราสามารถเลือกช้อปสินค้าที่มั่นใจในคุณภาพ และความปลอดภัยในการใช้งานได้จากเครื่องหมายรับรองมาตรฐานอย่าง มอก. ซึ่งเป็นที่เข้าใจตรงกันในบ้านเราว่ากระบวนการผลิตของสินค้าชิ้นนั้น ๆ ผ่านการตรวจประเมินคุณภาพอุตสาหกรรมตามหลักเกณฑ์ในบ้านเราแล้ว แต่สำหรับสินค้าที่ผลิตในต่างประเทศอย่างสินค้าที่วางจำหน่ายบน taobao ซึ่งมาจากโรงงาน และผู้ผลิตในจีนนั้นแน่นอนว่าย่อมไม่มีการตีตราเครื่องหมาย มอก.ไว้ให้เราได้สังเกต แม้ว่าสินค้าชิ้นนั้น ๆ จะผ่านกระบวนการผลิตที่มีคุณภาพก็ตาม ดังนั้นสิ่งที่เราจะสังเกต และใช้เป็นตัวช่วยชี้วัดคุณภาพของสินค้าชิ้นนั้น ๆ ได้จึงเป็นเครื่องหมายรับรองคุณภาพสากลที่ใช้กันในหลายประเทศนั่นเอง ตัวอย่างเช่น เครื่องหมาย ISO, เครื่องหมาย ASTM เป็นต้น
สังเกตระบบการรับประกันสินค้า อีกหนึ่งข้อควรระวังที่ถือว่าสามารถใช้เป็นตัวช่วยให้นักช้อปคัดกรองสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีคุณภาพ และไม่มีคุณภาพบน taobao ออกจากกันได้ก็คือ ระบบรับประกันนั่นเอง กล่าวคือนักช้อปควรจะตรวจเช็คระบบรับประกันของสินค้านั้น ๆ ก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อว่าเป็นไปตามมารฐานที่ควรจะเป็นหรือไม่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วหากเป็นสินค้าที่ผลิตจากแบรนด์ที่ได้มาตรฐานมักจะมีระบบการรับประกันที่ได้มาตรฐานเช่นกัน ทั้งในเรื่องของการคืนสินค้า/คืนเงิน กรณีสินค้าที่ผู้ซื้อได้รับสินค้ามีปัญหา ชำรุด(โดยปกติจะมีช่วงระยะเวลาคืนสินค้า/คืนเงินเต็มจำนวน ขั้นต่ำอยู่ที่ 7 วัน หลังผู้ซื้อได้รับสินค้า) การส่งซ่อมฟรีอย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป นอกจากนี้ก็อาจมีตัวเลือกการรับประกันอื่น ๆ ให้ลูกค้าได้เลือกใช้เช่น การเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ เป็นต้น ทั้งนี้หากสินค้าชิ้นใด ๆ จากผู้ขายรายใด บน taobao ไม่มีระบบรับประกันที่มาตรฐานใกล้เคียงกันตามตัวอย่างดังกล่าวนี้ก็ควรหลีกเลี่ยงการสั่งซื้อ