การค้าขายออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มของ Taobao ในเครือของ Alibaba Group นั้น มีรายได้และผลประกอบการจากยอดขายต่อปีค่อนข้างคงที่ ทำให้ Alibaba นั้น มีแนวคิดที่จะเพิ่มยอดขายให้กับแม่ค้าออนไลน์ในหลายกลุ่มให้สามารถใช้ประโยชน์จากการใช้งาน Taobao ได้มากกว่าเดิม โดยได้มีแนวคิดให้มีการ
เพิ่มรูปแบบของการจำหน่ายสินค้า จากตอนแรกเพียงแค่ถ่ายรูปลงเว็บ Taobao ก็เปลี่ยนจากการถ่ายรูปเป็นการ Live Stream ภายใต้ชื่อ Taobao Live
Taobao Live เป็นรูปแบบการขายในลักษณะของการวีดีโอผ่านสินค้าจริง เหมือนเป็นการสื่อสารระหว่างแม่ค้าออนไลน์กับผู้บริโภคผ่านทางวีดีโอโดยตรง ทำให้ผู้บริโภคสามารถเห็นสินค้าได้จริงทั้งขณะที่แม่ค้าทดลองใส่สินค้าให้ดูหรือขนาดของสินค้าไซส์ต่าง ๆ ซึ่งการขายผ่าน Taobao Live นั้น สามารถเพิ่มยอดขายให้กับแม่ค้าออนไลน์ได้มากถึง 2 เท่า เพราะในช่วงทีมีการขายสินค้าผ่าน Taobao Live นั้น แม่ค้าออนไลน์เองก็มักจะมีราคาพิเศษสำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้าผ่านทางช่องทางการ Live Stream นอกจากนี้การที่ผู้บริโภคนั้นสามารถเห็นสินค้าจริงผ่านการทดลองใส่ของแม่ค้าออนไลน์ก็สามารถเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจซื้อได้มากขึ้นอีกด้วย
เป้าหมายหลักของ Alibaba ในการจัดทำช่องทางการขาย Taobao Live คือ เพื่อช่วยเป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าให้กับพ่อค้า – แม่ค้าที่ขาดโอกาสทางการค้า เพราะช่องทางการขายในรูปแบบ Taobao Live นั้นสามารถทำได้ในทุกสถานที่ สามารถแจ้งสต๊อกของสินค้า สี ขนาดของสินค้าต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้การสื่อสารระหว่างผู้ประกอบการและผู้บริโภคนั้นง่ายมากขึ้น ที่สำคัญคือ การขายในรูปแบบ Taobao Live นั้น สามารถเพิ่มยอดขายอย่างมากสำหรับชาวประมง เพราะสามารถที่จะ Live Stream ขณะที่กำลังตกปลาสด ๆ ได้เลย ทำให้สินค้ามีความน่าสนใจมากขึ้น
สินค้าที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการขายผ่าน Taobao Live ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เสริมความงามต่าง ๆ ครีมบำรุงผิว เครื่องสำอาง ขนมหรืออาหารต่าง ๆ ที่สามารถส่งผ่านช่องทางออนไลน์ได้ เสื้อผ้า กางเกง กระเป๋า เครื่องประดับ แฟชั่นต่าง ๆ เครื่องมือ อุปกรณ์กีฬา เกม
นอกจากนี้ Taobao Live ยังกลายเป็นช่องทางสำคัญในการสื่อสารติดต่อสำหรับดาราหรือนักแสดงชื่อดังต่าง ๆ อาจจะเพื่อการทำธุรกิจส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับดารานักแสดง ซึ่งช่องทางของ Taobao Live นี้สามารถช่วยเพิ่มยอดผู้ติดตามให้กับ นักแสดงชื่อดังหลายท่านอย่างมาก
Taobao Live นั้นสามารถทำรายได้จากยอดขายของเว็บไซต์ Taobao ให้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งเดิมทีเคยมีสถิติสูงสุดในปี 2015 อยู่ที่ 46 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 300 ล้านหยวน ต่อมาได้มีการทำลายสถิติโดยนักแสดงชื่อดังของจีน ฟ่านปิงปิง ที่ทำรายได้ผ่าน Taobao Live ได้มากถึง 74 ล้านเหรียญสหรัฐเลยทีเดียว
ต้องยอมรับเลยว่าความสำเร็จในการวางแผนด้าน E – commerce ของ Alibaba นั้น มีความก้าวนำมากกว่าการทำธุรกิจในด้านอื่น ๆ อย่างมาก ทั้งยังเป็นการคลอบคลุมตลาดทุก ๆ ด้านให้สามารถดำเนินการผ่านทาง Taobao Live ได้อีกด้วย และยังเป็นการเปิดโอกาสให้เว็บไซต์ Taobao เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับความน่าสนใจอย่างมาก
อีกส่วนหนึ่งที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับการทำ Taobao Live คือการที่ผู้ประกอบการสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าของตนเองได้ ทั้งคุณภาพของสินค้าและตัวของผู้ประกอบการเองว่า สินค้าที่ผู้ประกอบการเหล่านั้นนำมาจำหน่ายผ่านทางช่องทาง Taobao Live เป็นสินค้าที่มีอยู่จริง ไม่ได้เป็นการโฆษณาเกินจริง และยังเป็นสินค้าที่มีการวางจำหน่ายจริง เป็นสินค้าที่สามารถจับต้องได้ นอกจากนี้ก็ยังเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภคว่าจะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการได้ เพราะการขายผ่าน Taobao Live เราสามารถแจ้งขอดูรอยตำหนิหรือด้านหน้ากด้านหลังของสินค้าได้
การแข่งขันในด้าน E – commerce ของจีนนั้นค่อนข้างสูง และการปรับตัวทางธุรกิจนั้นก็เป็นเรื่องที่มีความาสำคัญอย่างมาก หากนักธุรกิจในองค์กรนั้น ๆ สามารถวางแผนที่จะปรับแนวโน้มในการเจริญเติบโตของธุรกิจของตนเองได้ก่อนนักธุรกิจคนอื่น โอกาสเติบโตและประสบความสำเร็จก็ย่อมมีมากกว่า